ニュース

Jan 24, 2024

Apple では、ますます多くの個人データを信頼しています

E se Facebook realizzasse un visore per realtà mista con 12 fotocamere?

もし Facebook が、リビングルームだけでなく眼球もスキャンする十数台のカメラを搭載した複合現実ヘッドセットを作ったら、あなたはそれを着用しますか? Amazon.com Inc. が毎日行動データを提供するように促す日記アプリを作ったら、あなたは食べますか? もし Google が、あなたの精神的健康状態を把握するために、気分のピークと谷を記録するように求める時計を作ったら、その情報を提供しますか?

これらの質問に「いいえ」と答えた場合は、Apple Inc. が自ら切り開いてきた独自の立場を強調したことになります。 同社は過去 10 年間、顧客のプライバシーを保護するという評判を築き上げてきましたが、その評価がますます試されています。 同社は今週開催されたWorld Wide Developers Conferenceで、網膜スキャンからメンタルヘルスデータに至るまで、消費者に関するこれまで以上に多くの個人情報を処理する新製品を発表した。

今年9月にリリースされる同社の新しいJournalアプリは、ユーザーがどこに行ったか、どんな音楽を聴いたか、どんな運動をしたかなどに基づいて、その日の経験を書くよう促す。 一方、Appleのヘルスケアアプリの新機能は、人々がiPhoneやApple Watchに日々の感情を記録することを奨励している。 目標は、「ユーザーが自分のメンタルヘルスをより良くケアできるようにすること」です。

これは、同社の新しいヘッドセットで処理されたすべてのプライベート映像と合わせて、単一のテクノロジー企業に任せるには異常なレベルの個人データです。 しかし、今週のプライバシー擁護派はまるで図書館のパントマイムのようで、まったく沈黙していた。 苦情はありません。 なぜなら、世界中で推定20億台のアクティブデバイスを抱えるAppleは、テクノロジー業界で最高レベルの消費者の信頼を築いており、心配する必要はほとんどないと思われるからだ。 同社はデータ保護へのアプローチで非常に高く評価されているため、世界で最も最先端の AI 企業の 1 つである Anthropic は、Apple の利用規約の文言を借用して、自社の「倫理的な」競合他社を ChatGPT に道徳的に導くことにしました。

5年前、フェイスブックとケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルが最高潮に達していた頃、網膜をスキャンするコンピューターや精神的健康状態を追跡するアプリを販売するという考えは、非常に侵略的なものに思えただろう。 しかし、アップルは、データをよりパーソナライズする必要があるこのようなサービスを売り込むことができる。なぜなら、同社はソーシャルメディアやオンライン検索会社の長年のビジネスモデルである広告主向けにデータを収集したり再パッケージ化したりしないからだ。

Apple がプライバシーに関する評判を維持できるのは、同社がデバイス会社であるためです。つまり、同社のアプリはクラウド上のサーバーではなく、デバイス自体で情報を処理します。 新しい Vision Pro ヘッドセットのセンサーとカメラに電力を供給する R1 など、ますます強力になっている一連の独自チップがそれを可能にします。 Apple は、A12 Bionic チップ以降のバージョンを搭載した iPhone や iPad で Neural Engine を利用するなど、より多くのコマンドをオフラインで実行できるように Siri をアップグレードしています。 対照的に、Amazon の Alexa は、デバイスがインターネットに接続されている場合にのみ機能します。

AppleがVision Proを通じて収集する光学データは暗号化され、ヘッドセットに保存され、Apple自体やサードパーティのアプリやウェブサイトとは共有されないと同社は今週発表した。 同社の Health アプリと新しい Journal アプリが収集する一連の新しい行動データについても同様です。

今週の同社のカンファレンスの基調講演ビデオで、Appleはユーザーのプライバシーへの取り組みをいつも以上に強調し、プレゼンテーション中に数回、満足のいく「カチャカチャ」という音とともにAppleロゴが南京錠に変わるアニメーションを画面上で点滅させた。 Apple の経営陣は、より多くの個人データを処理することのトレードオフとして、プライバシーとセキュリティの基準が強化されることを認識していたかのように見えました。

この目的のために、同社はまた、ターゲットを絞った広告目的でデバイスのフィンガープリンティングを行うことを困難にする開発者向けの新しいルールを発表しました。これにより、データの収集方法をユーザーに示すために開発者がしなければならない作業量も増加します。

このすべてには、今週の WWDC 基調講演ではまったく言及されなかった奇妙な点が 1 つだけあります。それは、より大きなターゲットを絞った広告ビジネスを構築するための Apple の静かな取り組みです。 Apple は、App Store のほか、ニュースや株式アプリにもディスプレイ広告を掲載しており、同社はこれらの広告を App Store の他のページにも拡大する予定です。

一方、Appleの広告部門は規模が拡大し、社内の影響力も増している。 昨年のブルームバーグ・ニュースの報道によると、アップルは今後数年間で年間広告収入を40億ドルから2桁の数十億ドルに増やす計画だという。 研究グループのエバーコアISIは、今後3～4年間で収益が300億ドルに達する可能性があると推定している。

Apple がターゲットを絞った広告に使用するデータは会社によって処理され、第三者と共有されることはありません (Facebook も同様です)。しかし、その個人情報は依然として巨大な社内エコシステムを飛び回っています。 そして、同社は、モバイルユーザーの4分の3がパーソナライズ広告をオフにしていると私に語ったが、依然として何億人ものユーザーの個人情報がAppleによってApp Storeで広告を表示するために使用されているままである。 そして、同社の広告事業が成長するにつれて、こうした広告を目にする機会も増えるだろう。

今のところ、Apple はより多くの個人データを処理することと、それを自社の壁に囲まれた庭内で使用することの間で実行可能なバランスをとっているようだ。 しかし、広告ビジネスが成長し、より多くのサードパーティ開発者を新しいVision Proプラットフォームに招待するにつれて、Appleはそのバランスを維持するというより大きなプレッシャーにさらされることになる。 時間が経てばさらに難しくなる可能性もあります。

ブルームバーグのオピニオンからの詳細:

• Apple には 3,499 ドルのヘッドセットが普及する 520 の理由がある: Dave Lee

• Binance と Coinbase が暗号通貨の荒野行動を披露: ライオネル・ローラン

• AI の「絶滅のリスク」についてみんな落ち着いてみましょう: パーミー・オルソン

このコラムは、必ずしも編集委員会またはブルームバーグ LP およびその所有者の意見を反映しているわけではありません。

パーミー・オルソンは、ブルームバーグ・オピニオンのテクノロジー担当コラムニストです。 彼女はウォール・ストリート・ジャーナルとフォーブスの元記者で、『We Are Anonymous』の著者です。

このような記事は、bloomberg.com/opinion でさらにご覧いただけます。

©2023 ブルームバーグ LP